Privacybeleid Avilia (concept)

Versie 0.1 — concept, nog niet juridisch getoetst

Wie is verantwoordelijk

Avilia ([eenmanszaak / in oprichting zijnde BV]) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Welke gegevens verwerken we

Afhankelijk van je gebruik van het platform verwerken we onder andere: – Accountgegevens (naam, e-mailadres, wachtwoord) — indien je een account aanmaakt. – Bestel- en boekingsgegevens (adres, bestelde producten, geboekte reading/consult, datum/tijd). – Betaalgegevens — verwerkt via onze betaaldienstverlener, wij slaan zelf geen volledige betaalgegevens op. – Gegevens die je zelf achterlaat, zoals reviews of contact met de klantenservice.

Met wie delen we gegevens

We delen gegevens met de volgende partijen, uitsluitend voor zover nodig om onze dienstverlening mogelijk te maken: – Mollie — voor het verwerken van betalingen en het uitkeren van bedragen aan Partners (inclusief KYC-verificatie van Partners). – Onze hostingpartij — voor het technisch draaiende houden van het platform. – Onze e-mail-/nieuwsbriefdienst — voor het versturen van bestel-/boekingsbevestigingen en (indien je je hiervoor hebt aangemeld) nieuwsbrieven. – De Verkoper/Aanbieder bij wie je een product koopt of een reading/consult boekt — voor zover nodig om de bestelling of boeking uit te voeren.

We delen op dit moment geen gegevens met advertentiepartners zoals Google of Meta voor gepersonaliseerde advertenties. Mocht dit in de toekomst wijzigen, dan wordt dit Privacybeleid daarop aangepast en vragen we, waar wettelijk vereist, vooraf je toestemming.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. Je kunt hiervoor contact opnemen met [contactadres/e-mailadres klantenservice].

Klachten

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, zodat we dit samen kunnen oplossen. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Bewaartermijn

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dit van ons vereist (bijvoorbeeld voor de fiscale bewaarplicht).

Wijzigingen

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is steeds te vinden op het platform.

Nog openstaand / met jurist af te stemmen: – Concreet contactadres/klachtafhandelingsproces (wel of geen aparte Functionaris Gegevensbescherming — nog niet bepaald). – Definitieve keuze hostingpartij en e-mail-/nieuwsbriefdienst benoemen bij naam (nu generiek beschreven). – Verwerkersovereenkomsten met Mollie, hostingpartij en e-mailtool moeten worden afgesloten (vereist onder AVG). – Standpunt over advertentietracking (Google/Meta) is nog “nog te bepalen” — zodra dit besloten is, dit beleid en het Cookiebeleid bijwerken. – Exacte bewaartermijnen per gegevenscategorie (nu generiek geformuleerd).